品牌及市場面臨的問題分析
2019-01-12 14:19
A WILLING MIND
化妝品已成為一種日常消耗品,是大眾消費品,因此,屬于朝陽產業,蘊藏著無限的發展機會。從當年流通式的粗放型管理,到后期的精細化終端營銷,到目前的形象化品牌工程,化妝品行業的發展越來越好。
極大的市場潛力,廣闊的市場前景,很容易引起投資者和投機者的一擁而上,加上進入門檻不高,致使化妝品產業容易無序的市場中?,F有行業的發展條件,經常性出現跟不上市場發展節奏的狀況,從而使行業面臨著幾大重要病癥。
1. 品質意識不足:產品是整個化妝品產業鏈的主核心,品質是重中之重。龐大的產業群里,產品良莠不齊,魚龍混雜,是因為部分品牌商對品質的意識不足,舍本逐末,過于追求營銷和即時效益。品質意識薄弱,體現在三個方面,一是法規方面,不懂法,不守法;二是不誠信,對投訴不重視,不改進,無視市場和消費者的反饋;三是規范性不足,企業精細化的質量管理規范和可執行工具,在具體操作上缺乏宣傳和培訓。
2. 行業同質嚴重:整個化妝品行業,雖然品牌眾多,但產品和營銷套路幾乎相同,換句話說,產品的可替代性很強,消費者買你的產品與買其它的產品,差異性不大,因此,就是看誰的性價比更高,促銷力度更大。近年來,同行產品之間相互砸價現象十分嚴重,沒有最低只有更低,造成大家利潤越來越薄,甚至出現為了搶占網點,賣得越多,虧得越重的情況。
3. 產品亟待升級:同樣一款產品,看起來差不多,實際上相差很大。一款完整的產品,從原料、包裝、設計、制造,所涉及的產品細節,可能有幾千上萬個步驟。無論是法規、檢測、工藝、環保、品控、物流等等,都需要嚴格、規范的體制來為它保駕護航,在消除了各種隱患可能性之后,再為產品賦予價值、功能、情感等,這需要品牌、工廠和供應商三位一體,用匠心來鍛造才有可能誕生優質產品。
4. 科技創新不足:化妝品是高端科技技術產業,以科學技術為主導。當前,國內化妝品科研技術力量的投入,和國外相比還是有些差距,并且在國內缺乏專業的化妝品科研機構,多數是與院校部門合作,科學理論研究跟不上化妝品市場發展需求。而在一些核心技術及原料上,依然比較依賴于國外的支持。
5. 品牌重心錯位:無可否認,所有產品最終的回歸點,就是銷售。因此,營銷很重要。但是,當前很多化妝品企業把營銷的工作理解錯了,他們認為營銷就是要搶占市場,與市場搶速度,第一時間把市場熱度攻占下來,通過無所不用其極的手段,先把市場的錢收割一輪,然后再思考下一步應推什么產品,不斷地通過新產品、新促銷去打市場,而忽略了營銷的本質,是通過消費者使用的好感,從而產生口碑和進行復購。因此,中國化妝品市場也出現了企業銷售額不小,但品牌知名度極小的現象,迄今為止,幾萬個品牌當中,也形成不了幾十個真正的品牌產品,這也是值得康美福達人深省的一件事情。
6. 銷售渠道沖突:國內化妝品消費力大,是多渠道同時發力的結果,但渠道一多,相互之間的沖突自然而生。電商的崛起,打破了價格的透明度,也促使產業進入價格的低價競爭;微商的崛起,沖擊了流通的機制,前期微商不成熟的囤貨模式,給本土化妝品的熱銷帶來了很大的泡沫。渠道的競爭,最明顯就是產品售價的競爭,為了取得價格優勢,一些產品在原料包裝上偷工減料,以次充好的現象層出不窮。當然,消費者的眼睛是雪亮的,在消費口碑的倒逼下,各渠道已開始回歸正軌,推出更高品質的產品。
以上列舉,只是從一些點上來說明產業不成熟,實際上,中國化妝品產業運營至今,也就短短三十年,確實諸多方面還存在缺失和不完善。但隨著市場的成熟,各方面的運營標準也正不斷導入,一些行業協會和大企業也都開始現象擔當,參與制定各項規范和標準,未來渴望制度上更加完善,促進行業良性發展,這也正式康美福達人的社會責任和擔當所在。
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